ASTORIA 7

SAN SEBASTIAN, SPANJE

Boetiekhotel

Het Hotel Astoria 7 opende zijn deuren in 2009 en is een waar droomhotel voor filmliefhebbers. Het is gebouwd op de fundering van de voormalige Gipuzkoa-bioscoop en trekt allerlei reizigers aan, van zakenlieden tot kunstzinnige types. Dit is echt een van de leukste plekken om te verblijven in San Sebastian. De vormgeving van het hotel draait volledig om films. Zo is elk van de 102 kamers geïnspireerd op een filmster van nationale of internationale allure. Gasten kunnen na hun verblijf dus zeggen dat ze de nacht hebben doorgebracht in het gezelschap van Glenn Close, Sean Penn, Quentin Tarantino of een van de vele andere grote namen.

Het Astoria 7 Hotel in de Spaanse stad San Sebastian is daarmee een van de eerste hotels ter wereld die hun reserveringen en verblijven kunnen beheren door kamersleutels direct naar de smartphone van gasten te sturen.

GUILLAUME FONTAGNE

Directeur

01

Wat hadden ze nodig?

 

De vraag naar mobiele toegangsoplossingen stijgt fors. Hoteleigenaren willen bijvoorbeeld graag mobiele apps waarmee boeken, inchecken, toegang tot een kamer krijgen en uitchecken een stuk makkelijker wordt voor gasten, zonder dat zij bij de receptie te hoeven wachten. Om te voorzien in deze vraag heeft SALTO 'JustIN Mobile' ontwikkeld, een revolutionaire en intuïtieve app waarmee smartphones kunnen communiceren met elektronische SALTO-sloten zonder vaste bekabeling. Zo krijgen gasten toegang tot hun hotelkamer zonder een beroep te hoeven doen op traditionele mechanische sleutels, kaarten met een magneetstrip of zelfs contactloze kaarten.
JustIN Mobile is geïntegreerd in de draadloze elektronische sloten van SALTO. Dankzij deze integratie en een uitstekende installatie door lokale SALTO-partner i-SAI, kan het Astoria 7 Hotel gasten nu niet alleen een kamer aanbieden, maar ook een slimme toegangssleutel. Gasten geven bij de bevestiging van hun boeking eenvoudigweg aan of zij hun kamersleutel direct op hun smartphone willen ontvangen (iOS of Android), en daarmee is het geregeld.

 

De vraag naar mobiele toegangsoplossingen stijgt fors. Hoteleigenaren willen bijvoorbeeld graag mobiele apps waarmee boeken, inchecken, toegang tot een kamer krijgen en uitchecken een stuk makkelijker wordt voor gasten, zonder dat zij bij de receptie te hoeven wachten. Om te voorzien in deze vraag heeft SALTO 'JustIN Mobile' ontwikkeld, een revolutionaire en intuïtieve app waarmee smartphones kunnen communiceren met elektronische SALTO-sloten zonder vaste bekabeling. Zo krijgen gasten toegang tot hun hotelkamer zonder een beroep te hoeven doen op traditionele mechanische sleutels, kaarten met een magneetstrip of zelfs contactloze kaarten.

JustIN Mobile is geïntegreerd in de draadloze elektronische sloten van SALTO. Dankzij deze integratie en een uitstekende installatie door lokale SALTO-partner i-SAI, kan het Astoria 7 Hotel gasten nu niet alleen een kamer aanbieden, maar ook een slimme toegangssleutel. Gasten geven bij de bevestiging van hun boeking eenvoudigweg aan of zij hun kamersleutel direct op hun smartphone willen ontvangen (iOS of Android), en daarmee is het geregeld.

02

Grootste voordelen

 

Door deze technologie ontstaat er minder snel een rij bij de receptie. Medewerkers kunnen meer tijd besteden aan het verwelkomen van gasten en klantgerichter werken. "Wij willen dat ons hotel volledig aansluit op de wensen van onze gasten, zodat we hun bezoek aan zowel San Sebastian als ons hotel nog aangenamer kunnen maken", vertelt Guillaume Fontagné, directeur van het Astoria 7 Hotel. "Daarnaast stelt de SALTO-technologie ons in staat om een nog betere en meer persoonlijke relatie met onze gasten op te bouwen", aldus Fontagné.
Kenmerkend voor de relatie tussen het hotel, SALTO en i-SAI waren de efficiëntie, service en professionaliteit van het personeel tijdens het project. Gedurende de ontwerp-, installatie-, ingebruikname- en trainingsfasen was er geen sprake van overlast en hoefden er geen activiteiten te worden onderbroken om de overgang naar de nieuwe draadloze sloten voor mobiel gebruik te realiseren.
Het Astoria 7 Hotel biedt zijn gasten nu een unieke ervaring met de JustIN Mobile-app van SALTO, zodat zij kunnen genieten van een onovertroffen gemak en gegarandeerd maximaal comfort.

 

Door deze technologie ontstaat er minder snel een rij bij de receptie. Medewerkers kunnen meer tijd besteden aan het verwelkomen van gasten en klantgerichter werken. "Wij willen dat ons hotel volledig aansluit op de wensen van onze gasten, zodat we hun bezoek aan zowel San Sebastian als ons hotel nog aangenamer kunnen maken", vertelt Guillaume Fontagné, directeur van het Astoria 7 Hotel. "Daarnaast stelt de SALTO-technologie ons in staat om een nog betere en meer persoonlijke relatie met onze gasten op te bouwen", aldus Fontagné.

Kenmerkend voor de relatie tussen het hotel, SALTO en i-SAI waren de efficiëntie, service en professionaliteit van het personeel tijdens het project. Gedurende de ontwerp-, installatie-, ingebruikname- en trainingsfasen was er geen sprake van overlast en hoefden er geen activiteiten te worden onderbroken om de overgang naar de nieuwe draadloze sloten voor mobiel gebruik te realiseren.

Het Astoria 7 Hotel biedt zijn gasten nu een unieke ervaring met de JustIN Mobile-app van SALTO, zodat zij kunnen genieten van een onovertroffen gemak en gegarandeerd maximaal comfort.