BARCELÓ BÁVARO PALACE DELUXE HOTEL

PUNTA CANA, REPÚBLICA DOMINICANA

Hoteles de lujo

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El hotel 5 estrellas Barceló Bávaro Palace Deluxe de Punta Cana, que forma parte del grupo Barceló, es uno de los mayores hoteles de la República Dominicana con más de 1.600 habitaciones. Situado frente a una de las 10 mejores playas del mundo, el hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe ofrece una variedad envidiable de instalaciones y entretenimientos, que incluyen piscinas, spa, gimnasio, golf, deportes acuáticos, teatro, discoteca y casino. Para cenar, podrás elegir entre uno de sus 11 restaurantes especializados que incluyen desde un restaurante japonés, hasta un bar deportivo.

La cerradura XS4 es firme, está bien protegida y se abre y cierra perfectamente. Nos proporciona un control total sobre los derechos de acceso a lo largo de la propiedad, y soporta el clima húmedo del Caribe.

VICENTE SOLER

Project Manager, Barceló Bávaro Palace Deluxe Hotel

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¿Qué necesitaban?

El hotel 5 estrellas Barceló Bávaro Palace Deluxe buscaba subir la seguridad de su hotel al próximo nivel y ofrecer un control de accesos contínuo tanto para las puertas de sus 1.600 habitaciones, como para el back-of-house. Uno de los requerimientos principales del hotel para el proveedor de un sistema de control de accesos era que el sistema ofreciera la última tecnología y maximizara el uso de la conectividad wireless entorno a la propiedad.

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Ventajas principales

Los beneficios de comodidad y seguridad que el recientemente instalado sistema SALTO SX4 reporta a los huéspedes y empleados del hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe es dual.

En primer lugar, muchas cerraduras de hotel tradicionales han confiado en el uso de las tarjetas de banda magnética, mientras que la solución de control de accesos de SALTO para el sector hotelero utiliza úunicamente la tecnología de proximidad RFID. Hoy en día, las tarjetas de banda magnética no se consideran suficientemente seguras, razón por la cual los bancos han pasado a ofrecer tarjetas con chip. Además, las tarjetas de banda magnética se pueden demagnetizar si se acercan a un teléfono móvil. Por lo tanto, cada vez que los huéspedes demagnetizan una tarjeta sin querer, no podrán acceder a su habitación y tendrán que pasar por recepción. Las cerraduras de SALTO operan de forma diferente. En vez de deslizar la tarjeta, el huésped simplemente tiene que acercar la tarjeta al lector para que este pueda leer la información de la tarjeta, mediante su chip RFID encriptad.

En segundo lugar, además de utilizar la tecnología RFID en las tarjetas de acceso, SALTO maximiza su tecnología wireless en sus soluciones de control de accesos para el hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe. Las cerraduras electrónicas SALTO están conectadas mediante lectores murales o actualizadores online. Estos puntos de actualización utilizan la red virtual SALTO (SVN) para recopilar información escrita en la tarjeta y la descargan a un sistema de gestión de la propiedad (PMS). Esta tecnología permite al hotel cancelar usuarios, cambiar privilegios de acceso y recopilar información de eventos de todas las puertas mediante un único ordenador, sin necesidad de visitar las puertas.

“Guests expect perfection when they come to the Barceló Bávaro Palace Deluxe and their expectations of security are just as high,” says Armando Ríos, of local SALTO distributor BASICORP. “The hotel can only live up to that demand by having the correct systems and its electronic locks and access control must all be absolutely top-of-the-range. That’s what we have provided them with in the shape of their state-of-the-art, stand alone XS4 smart locks using the latest contactless RFID technology from SALTO Systems to handle their electronic security and access control requirements.”

BASICORP is already following up the project with another phase to equip the Barceló Bávaro Palace Deluxe hotel spa with SALTO locker locks.

“Guests will then use a waterproof RFID plastic bracelet that uses the same technology as their room key to store all their personal items in a secure locker while they enjoy all facilities and amenities of the Spa,” says Rios.

Fitting the SALTO XS4 system at the Barceló Bávaro Palace Deluxe hotel was simple, straightforward, and efficient. The whole process from installation right through to final commissioning was achieved on schedule thanks to coordination between BASICORP, various other contractors, and the customer, says Rios.

“What we value most about SALTO is a combination of factors, including quality, service, and operation,” says Carmen Caminero, Accommodation Manager of the Barceló Bávaro Palace Deluxe hotel. “On the operative level it is a friendly system, easy to use, and delivers a problem-free solution for our customers. The training in how to operate the system, as well as the service that BASICORP has given us, both reaffirm the excellent choice that we have made.”

Barceló Bávaro Palace Deluxe hotel Project Manager Vicente Soler says installing the SALTO access control system has meant eliminating potential security problems which has resulted in more time to address other issues.